Beschreibung
BKF-Weiterbildung Runde 4 – Thema 5: Imageträger Fahrer
Dieser Teilnehmerband zeigt, wie Sie Ihren Einfluss auf das Unternehmensimage ausbauen und verbessern können. Es wird gezeigt, wie Ihr Auftreten, Ihre Kompetenz und Ihre Fähigkeiten das Unternehmensimage beeinflussen, denn Sie sollten sich immer bewusst sein, dass Sie eine Tätigkeit im Kundendienst ausführen. Dabei geht dieser Teilnehmerband auch auf die aktuellen Veränderungen und Arbeitsbedingungen der Branche ein – Stichwort Pandemie und ihr Einfluss auf die Branche.
Kenntnisbereiche: 3.4, 3.6, 3.6 und 3.8
Hier Leseprobe als PDF herunterladen:
Artikel-Nr. 41139
